التحول الرقمي

وقّع ديوان المظالم اليوم الخميس ١٦ يناير ٢٠٢٥م، اتفاقية ربط رقمي مع هيئة السوق المالية، وذلك في مقر ديوان المظالم بالرياض؛ بهدف الاستفادة من خدمات نظام (نافذ) في إجراءات التنفيذ الإداري، وفي سبيل تيسير وسرعة الأعمال وتبادل البيانات وفق ما تحدده الاتفاقية من التزامات ومسؤوليات، وما تم الاستناد عليه في ذلك من أنظمة وتشريعات. وتأتي

حقق ديوان المظالم تقييمًا عاليًا ضمن المراكز الخمس الأولى في جائزة الحكومة الرقمية ٢٠٢٤م، لأفضل استخدام للتقنيات الناشئة التي ترشح لها من خلال نظام المساعد المعرفي المطور بتقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تلقى ديوان المظالم شهادة التميز من هيئة الحكومة الرقمية في ملتقاها الذي أقامته بالتزامن مع منتدى حوكمة الإنترنت بمركز الملك عبدالعزيز الدولي للمؤتمرات بالرياض

في إنجاز يبرز التزامه بالتحول الرقمي، حقق ديوان المظالم الجائزة الذهبية في تجربة العميل السعودية عن فئة أفضل تحول رقمي لمنصة “معين” الرقمية (القطاع العام أكثر من ١٠٠٠ موظف)، وذلك خلال منتدى تجربة العميل لهذا العام ٢٠٢٤م، حيث يمنح المنتدى الجوائز سنويًا للجهات الحكومية والشركات التي تبرز في تقديم وتطوير تجربة العميل، مما يعكس التوجه